iCORE FAQ - Timeregistrering
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene vi får i forbindelse med timeregistrering.
> Hvorfor finner jeg ikke timebæreren som timene skal belastes på?
Det kan være mange årsaker til at du ikke finner en timebærer. Om du har nødvendige tilganger kan du undersøke dette selv. Ellers må du kontakte en administratorbruker som kan hjelpe deg. Kontrollér følgende:
- Finnes timebæreren? Naviger til Register/Prosjekt/time-/kostnadsbærer. Hvis timebæreren ikke finnes, må den opprettes. Dersom iCORE er mastersystem for timebærere kan ny timebærer opprettes direkte i iCORE. Hvis et annet system er master må du opprette timebæreren der og sjekke at den overføres til iCORE via grensesnitt.
- Er timebæreren gyldig? Naviger til Register/Prosjekt/time-/kostnadsbærer. Dersom timebærerens gyldighetsintervall ikke er helt eller delvis overlappende med arbeidsuken du skal registrere timer for, så vil ikke timebæreren være tilgjengelig for bruk i timelisten.
- Er timebæreren åpen for timeføring? Naviger til Register/Prosjekt/time-/kostnadsbærer. Dersom "Tillat timeføring" har verdi Nei, må den åpnes for timeføring for å bli tilgjengelig i timelisten. Merk at dette kan angis både på delprosjekt-nivå og direkte på timebærer - og at regelstyringen på timebærer kan medføre arv av regel fra delprosjektnivå. Dersom Nei-verdi er arvet fra delprosjektnivået må du ta stilling til om du skal åpne på delprosjektnivået, som påvirker alle underliggende timebærere, eller dirkete på den aktuelle timebæreren.
- Har prosjektet timebæreren tilhører bemanningskrav? Naviger til Register/Prosjekt og søk opp det aktuelle prosjektet. Dersom prosjektet har bemanningskrav må du sjekke om du er bemannet; Naviger til Register/Rotasjon og bemanning/Prosjektbemanning. Søk opp det aktuelle prosjektet og sjekk at du er riktig bemannet.
> Hva betyr feilmeldingen "Ugyldig kombinasjon av [X ]og [Y]" ved lagring av timelisten?
I iCORE kan man konfigurere regler som bestemmer hvilke kombinasjoner av verdier som skal tillates eller ikke tillates i ulike sammenhenger, for eksempel ved timeregistrering. I mange tilfeller vil systemet skjule verdier som ikke skal kunne benyttes, men noen tilfeller er ikke det mulig å avgjøre for du har tastet inn all informasjon, og da får du feilmelding først når du forsøker å lagre.
Du kan for eksempel få en feilmelding som sier at valgt timetype ikke er gyldig i kombinasjon med valgt rotasjonsordning. Om du mener at kombinasjonen du forsøker å registrere skal være gyldig, så må du kontakte iCORE-ansvarlig hos arbeidsgiveren din og be om at regelverket endres. I motsatt fall må du velge en annen kombinasjon av verdier.
