iCORE FAQ - Kontroll og oppfølging
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene vi får i forbindelse med kontroll og oppfølging.
> Hvordan angir jeg en stedfortreder for godkjenning av timelister eller reiseregninger?
Du finner vedlikeholdsbildet for stedfortrederinformasjon ved å navigere til System/Bruker/Stedfortreder.
Trykk på Ny-knappen og oppgi følgende:
- Din egen Bruker Id om det er du selv som skal "Ha stedfortreder". Med mindre du har spesiell tilgang kan du ikke opprette stedfortredere for andre.
- Bruker Id til brukeren som "Er stedfortreder" for deg.
- Hvilken stedfortrederrolle brukeren skal ha (Timer eller Reiser/Utlegg)
- Datointervallet brukeren skal være din stedfortreder.
Trykk til slutt på Lagre-knappen. Når stedfortrederintervallet er aktivt blir dette tydelig markert med et rødt horisontalt felt øverst i iCORE skjermbildene. Du kan klikke i det røde feltet for å se hvilke stedfortrederroller som er aktive og/eller du kan skru av stedfortrederfunksjonen.
> Hvordan angir jeg en stedfortreder for attestering av timer belastet et spesifikt prosjekt?
For prosjekter som har attesteringskrav kan du definere hvilke brukere som skal kunne attesterere timer som belastes prosjektene.
Naviger til Register/Prosjekt/Attesterere , søk frem aktuelt prosjekt og eventuelt på personen du skal legge til som attesterer. Hak av boksen i Attesterer-kolonnen og eventuelt også i kolonnen Purringsmottaker, om brukeren skal motta purring ved manglende attestering.
Dersom en brukers rolle som attesterer er midlertidig, kan du angi Gyldig til dato, slik at rollen opphører automatisk når datoen passeres.
> Hvorfor vises ikke ferieprognose i årsverksprognosen?
Det kan være flere årsaker til at ferieprognose ikke vises som en del av årsverksprognose, så du må kontrollere systemkonfigurasjonen:
- Kontrollér i avregningshierarkiet at koblingen mellom timetypen(e) for ferie og hoved- eller undergruppen som inneholder feietimetypen(e) er satt opp med Spesialhåndteringsregel "Ferie prognostisering".
- Kontrollér hvordan timetypene for ferie er konfigurert. For at ferieprognose skal inngå i årsverksprognose må Gjennomsnittsberegningsgruppe ha verdi "VACATION - Ferie".
- Kontrollér at rotasjonsmønsteret for rotasjonsordninger med ferieavvikling i friperiodene er definert med fridager som inneholder ferietimetypen(e).
